Vinc del taller i de la postvenda: he vist per dins molts motors i moltes factures. Sé distingir una avaria que apareix per l'ús d'una altra que ja venia dins del tracte.
En un plet de vicis ocults no guanya qui més s'indigna: guanya qui demostra que el defecte existia abans del lliurament, que no s'apreciava a simple vista i quant costa arreglar-lo.
Quins casos porto
- Motor, caixa de canvis o embragatge avariats als pocs quilòmetres de la compra.
- Comptaquilòmetres manipulat, contrastat amb l'historial de manteniment i les lectures de la ITV.
- Vehicles d'importació o amb sinistre reparat, venuts com a sans.
- Garantia denegada pel venedor o pel taller, i qui respon de què.
- Camions, furgonetes i maquinària d'ocasió amb el mateix problema.
- Quantificació del defecte: quant costa la reparació i quant perd de valor el vehicle.
Què necessito de tu
- Contracte de compravenda o factura, i l'anunci tal com estava publicat.
- Fitxa tècnica, permís de circulació i historial d'ITV.
- Historial de manteniment i factures que va lliurar el venedor.
- Pressupostos i factures de reparació posteriors, i l'informe del taller.
- Lectura de les centraletes i de la memòria d'avaries, quan el vehicle està disponible.
- Comunicacions amb el venedor: correus, missatges i burofax.
Què diu la norma
- Arts. 1484 i següents del Codi Civil: sanejament per vicis ocults, amb termini de sis mesos des del lliurament.
- Garantia legal de conformitat (arts. 114 i ss. del text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris), quan el venedor és professional.
- Art. 1101 del Codi Civil: indemnització per incompliment.
- Arts. 1269 i 1270 del Codi Civil: dol, quan el que hi va haver va ser engany.
- Via penal per estafa (art. 248 del Codi Penal) en la manipulació del comptaquilòmetres.
Què reps
- Diagnòstic tècnic del defecte i del seu origen.
- Antiguitat del defecte: per què ja existia en el moment del lliurament.
- Si era o no apreciable en una revisió normal abans de comprar.
- Valoració de la reparació i de la pèrdua de valor del vehicle.
- Conclusions ordenades perquè el teu advocat les pugui fer servir tal qual.
- Ratificació i defensa de l'informe a la sala de vistes.
Vicis Ocults de Vehicles
Preguntes freqüents
Quant temps tinc per reclamar?
Pels vicis ocults del Codi Civil, sis mesos des del lliurament del vehicle, que és un termini curt. Si vas comprar a un venedor professional, la garantia legal de conformitat et dona bastant més marge. Per això el primer que mirem és la data i qui te'l va vendre.
Vaig comprar a un particular. Puc fer alguna cosa?
Sí, encara que el camí és un altre: el del Codi Civil, amb aquests sis mesos, i el del dol si el venedor va ocultar alguna cosa que coneixia. El que cal demostrar és el mateix: que el defecte ja hi era i que no es veia.
Com es demostra que el comptaquilòmetres està manipulat?
Creuant les lectures de la ITV, les de les factures de manteniment i les que guarden les centraletes del mateix vehicle, que solen ser diverses. Quan aquests tres registres no quadren entre si, el frau es veu.
Estudi de viabilitat sense cost i pressupost tancat per escrit. Et responc en 24-48 h laborables.